​После оформления заказа в аптеке 36.6 не приходят уведомления о его статусе. Как отслеживать заказ?​

Отсутствие уведомлений может быть связано с техническим сбоем или неправильно введёнными контактными данными при оформлении.

📌 Как проверить статус заказа:

Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении — там отображается история заказов и статусы.

Если информация не обновляется — свяжитесь с конкретной аптекой, в которую оформлен самовывоз.

Позвоните на горячую линию или напишите в онлайн-чат, указав номер заказа.

📣 Если аптечная сеть не уведомляет клиентов о важной информации, оставьте отзыв на Xolvie. Это позволит компании узнать о сбоях и даст сигнал, что автоматизация должна работать надёжно.