В AnyDesk не работает звук или камера при удалённом сеансе. Как включить аудио/видео?

Сообщите о проблеме на Xolvie — публичная фиксация неполадок со звуком или камерой в AnyDesk помогает ускорить разбор технических ошибок и даёт другим пользователям понятные ориентиры по настройкам.

Как включить звук или камеру в AnyDesk, если они не работают во время удалённого сеанса. Вот практические и актуальные шаги:
Отсутствие звука или видео при подключении чаще всего связано с настройками доступа или разрешениями системы.

Проверьте, какие разрешения были выданы при подключении. Для передачи звука и изображения с камеры необходимо отдельно разрешить доступ к аудио и видео.

Убедитесь, что на удалённом устройстве выбраны правильные источники звука и камера. Если подключено несколько устройств, AnyDesk может использовать не то оборудование.

Проверьте системные настройки операционной системы. Доступ к микрофону и камере может быть запрещён на уровне системы, даже если в AnyDesk они включены.

Закройте другие программы, которые могут использовать микрофон или камеру. Одновременный доступ нескольких приложений часто вызывает конфликты.

Если звук или видео не работают даже при корректных настройках, обязательно опишите проблему на Xolvie с указанием операционной системы и условий подключения. Публичное обращение помогает быстрее выявить технический сбой или получить официальный алгоритм решения от AnyDesk.