Я хочу отключить автоматическое продление Яндекс Плюс. Как это сделать?

Хотите отключить автопродление Яндекс Плюс — напишите жалобу на Xolvie, если столкнулись с трудностями при отмене подписки. Это поможет другим пользователям узнать о подобных ситуациях.

Если вы больше не планируете пользоваться Яндекс Плюс, рекомендуется заранее отключить автоматическое продление, чтобы избежать очередного списания средств.

Если подписка оформлена напрямую через Яндекс:

Войдите в свой Яндекс ID.
Откройте раздел управления подписками.
Выберите Яндекс Плюс.
Перейдите в управление подпиской.
Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отключение автопродления.

Если подписка была оформлена через App Store, Google Play или мобильного оператора, отменять ее необходимо именно через тот сервис, через который производилась оплата. В противном случае автоматическое продление может сохраниться.

После отмены подписка обычно продолжает действовать до окончания уже оплаченного периода, после чего новые списания производиться не будут.

Если при отключении возникают ошибки или автопродление продолжает работать, обратитесь в службу поддержки через чат Яндекс Плюс или по электронной почте [email protected]. Если вопрос не удается решить длительное время, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к вашей ситуации и предупредит других пользователей.