Авиакомпания Якутия Сломали Чемодан И Не Компенсируют Затраты

Путешествие с авиакомпанией Якутия оставило у меня крайне негативное впечатление. Начнем с того, что рейс существенно задержался, что, безусловно, создало мне неудобства. Однако, это было лишь начало моих проблем. После долгого ожидания, когда наконец-то прибыли на место, меня встретила неутешительная картина. Мой багаж был в ужасном состоянии - мой чемодан был не просто поврежден, а выглядел так, словно его буквально разломали. Одно из колес было вырвано с корнем, а на боку гигантская дыра. Ошарашенная таким проявлением небрежности, я тут же сфотографировала повреждения и отправила претензию в Якутию. Однако, к моему горькому разочарованию, ответа я так и не получила. Попытки связаться по телефону, указанному на их сайте, также оказались безуспешными, трубку никто не берет, и мое недовольство не находит отклика. Привыкшая к тому, что серьезные авиакомпании бережно относятся к багажу своих пассажиров и компенсируют ущерб, я осталась в полном недоумении от такого отношения Якутии.