AJet не дает изменить дату вылета рейс Стамбул – Бишкек, служба поддержки не отвечает

Я приобрела авиабилет A Jet по маршруту Стамбул–Бишкек на 26.07.2026 на имя пассажира Иляс кызы Акылай, номер бронирования 4BKY2A, стоимость билета составила 315,18 долларов США. Мне нужно перенести дату вылета на 26.06.2026, однако сделать это самостоятельно онлайн не удалось: система не позволила завершить изменение даты. После этого я неоднократно пыталась связаться с вашей службой поддержки по телефону, но дозвониться так и не получилось, поэтому решить вопрос через колл‑центр тоже не удалось. Прошу рассмотреть возможность переноса моего билета со Стамбул–Бишкек с 26.07.2026 на 26.06.2026 с минимальной доплатой в соответствии с действующими тарифами и условиями, а также предоставить мне чёткую информацию о необходимых шагах для изменения даты и, при необходимости, связаться со мной для оперативного решения вопроса.