Я использовал подарочную карту для заказа в Adidas, но впоследствии мой заказ был отменен по техническим причинам, а стоимость подарочной карты не была возвращена. Как я могу восстановить погашенный остаток подарочной карты?

В большинстве случаев, когда ваш заказ Adidas отменяется, деньги с использованной электронной подарочной карты для совершения покупки должны быть автоматически возвращены на эту подарочную карту, фактически отменяя заказ. Ваш баланс подарочной карты должен быть скорректирован почти немедленно после отмены вашего заказа.

Тип ваучера определяет, как обрабатываются возвраты и отмены:
• Обычно Adidas не требуется связываться, если ваш заказ полностью отменен или вы его отменили. Ваучер будет автоматически активирован через 24 часа.
• Монетарный дисконтный ваучер: Если вы вернете весь заказ, ваш скидочный ваучер на £10 будет восстановлен. В таких случаях контакт с Adidas не требуется.
• Подарочная карта Adidas (возврат): Если заказ с подарочной картой Adidas (возврат) частично возвращен или отменен, вы получите электронный возврат по электронной почте. Если вы использовали другой способ оплаты с вашей подарочной картой, возвраты будут сначала применяться к другому способу оплаты.
• Свяжитесь с Adidas, чтобы запросить замену процентного дисконтного ваучера (например, скидка 10%). Этот заменительный ваучер доступен, если вы вернете заказ.