Куда жаловаться, когда А-Айсберг при вызове мастера: заявлена одна цена, а фактически берут существенно больше?

Расхождение между озвученной по телефону и фактической ценой после работ — классическая уловка недобросовестных сервисов. Это основание для официальной жалобы, так как:

Цена должна быть определена заранее, либо её диапазон должен быть понятен.

Мастер не имеет права начинать работы без согласования условий.

Отказ от ремонта после завышенного счёта — ваше законное право.

Куда обращаться:

Сначала направьте претензию в А-Айсберг с требованием объяснить, почему сумма оказалась выше заявленной:

📧 [email protected]

☎️ 8 (495) 228-33-55

Если ответ не поступит или откажут — жалуйтесь в:

Роспотребнадзор

Общество защиты прав потребителей

Мировой суд — для взыскания переплаты, если оплата уже произведена.

Зафиксируйте проблему публично на Xolvie — там реальные случаи получают поддержку и огласку.

❗ Если вас заставили заплатить больше, чем обещали — 👉напишите об этом на Xolvie👈. Ваш голос поможет разоблачить обман и вернуть справедливость.