1win Неправильно Рассчитали Коэффициент Ставки
04.10.2026 я сделал прематч‑ставку на матч НБА на дату 05.10 с коэффициентом 1.9. Ставка оказалась выигрышной, однако в итоге она была рассчитана с коэффициентом 1.5, что привело к уменьшению моего выигрыша. Перед оформлением этой ставки я заранее отключил изменения коэффициентов, указав, чтобы система не принимала ставку при изменении кэфа. После обращения в поддержку я получил формальный совет отключить изменения коэффициентов, хотя эта функция у меня уже была активирована до момента ставки. Возникает вопрос, зачем добавлять функцию, которая фактически не работает и не защищает пользователя от изменения коэффициента. Прошу пересчитать указанную ставку по изначальному коэффициенту 1.9 и доначислить разницу по выигрышу. Мой ID в системе: 1256237. Также прошу дать внятное объяснение, почему ставка была рассчитана по коэффициенту 1.5 при заранее отключенных изменениях коэффициентов. В случае отсутствия адекватного решения я буду вынужден обратиться в более серьезные инстанции для защиты своих прав.
Ставку пересчитали все нормально
