Доброго времени суток. Номер счета #49183563. Контора 1win украла мой депозит в размере 2997$. Ситуация следующая, я зарегистрировалась у них на сайте в конце сентября, внесла депозит в размере 3000$. Немного поигралась то в покер, то в казино, в общем ничего не выиграла, даже немного потеряла, как видите. Но при выводе мне назначили верификацию, хорошо, я отправила запрашиваемые документы. 29 сентября мне написали, что срок рассмотрения документов 14 дней, максимум 30 дней Во первых, контора сама же свои сроки рассмотрения нарушила, так как на сегодняшний день прошло 45 дней. Во-вторых, я так понимаю, они ответили в ответ на мое гневное письмо в их адрес уже, где я сказала что прошло 45 дней, они сами сроки сроки нарушили и т.д. Как написала, через полчаса пришел ответ мол мой аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Это как понимать? То есть контора сама же свои сроки нарушает, а потом нагло блокирует аккаунт с моими же деньгами? Сумма немаленькая, я буду писать во все инстанции, требую вывести мой депозит!
Я внес деньги на свой счет в 1win, и банк подтвердил успешное завершение перевода, но 1win настаивает на том, что депозит не прошел. Я предоставил все необходимые документы, включая квитанцию о транзакции и скриншоты активности моего банковского счета. Я даже объяснил, что сделал два перевода с одно...
Я очень недоволен платформой 1win. Я сделал депозит, но деньги не отображаются на моем счету. У меня есть все необходимые документы, включая скриншоты и квитанции об оплате, чтобы подтвердить, что транзакция была осуществлена. Я могу предоставить свой идентификатор игрока: #2320*** для подтверждения...
Я столкнулся с проблемами при внесении депозита на платформу 1win, так как деньги были зачислены с задержкой. Однако, это не самое главное. Теперь я пытаюсь вывести деньги, но это не удается. Мне сказали, что процесс займет 48 часов, но этот срок уже истек, а деньги так и не поступили. Я обратился в...
Я зарегистрировался на 1win и изначально не испытывал проблем с входом и выходом из аккаунта. Однако после того, как я сделал первый депозит, я полностью потерял доступ к своему аккаунту и не могу войти. Когда я обратился в службу поддержки, они завершили разговор, не предоставив никакой причины или...
Прошло уже 7 дней с момента, как я сделал депозит на 1win, и средства до сих пор не были зачислены на мой счет. Это крайне раздражает. Более того, служба поддержки клиентов ведет себя очень грубо, постоянно давая мне одни и те же шаблонные ответы. Как депозит может обрабатываться целых 7 дней? Они п...
Комментарии