Решено

1win Мой Счет Был Заблокирован Из-за Неудачной Верификации

Благодарность от пользователя Платон
“После новой верификации счет разблокировали, спасибо”

Получилась такая ситуация, 24.08 я пытался вывести деньги с аккаунта и меня заставили пройти дополнительную верификацию личности, я закинул все нужные фотографии, но мне ее отклонили. На вторую попытку мне не просто ее отклонили а еще сверху заблокировали полностью вывод средств, т.е. фактически заморозили счет. Мой id 5672348, я пытался разговаривать с поддержкой но в ответ мне толком ничего не ответили по делу, я не знаю как исправить свое положение. Хочу чтобы со мной связался представитель и мне провели ручную проверку данных

Платон
25 августа 07:44

После новой верификации счет разблокировали, спасибо

Комментарии

Похожие жалобы

Решено

1win Блокировка Аккаунта При Попытке Вывести Выигрыш

"Аккаунт разблокирован, деньги пришли. Задержка проверки произошла из-за бликов на фотографии банковской карты, система не могла считать цифры. Я переделал фото при хорошем освещении и отправил напрямую на почту саппорта. Профиль подтвердили за час, после чего вывод одобрили без дополнительных вопросов."

Решено

1win пролемы С Верификацией При Попытке Вывести Деньги

"Выплату наконец одобрили. После отзыва со мной связался адекватный менеджер. Оказалось, что фото паспорта обрезалось при загрузке в систему, а саппорт даже не удосужился об этом сказать. Скинул фото напрямую менеджеру, аккаунт разблокировали за полчаса и деньги упали на карту."

1win Просят Верификацию 2 Раз. Игнор На Почте

Верификацию прошел год назад, когда запросили. Все было хорошо! Закидывал свои деньги и выводил, и выводили все нормальн...

1win Просят Верификацию 2 Раз. Игнор На Почте
1win Просят Верификацию 2 Раз. Игнор На Почте
1win Просят Верификацию 2 Раз. Игнор На Почте