1
Ali результатом совершенно не удовлетворен/а

1win: Я жду выплаты слишком долго, прошу ускорить процесс

profile
Ali
24 июля 2025 09:42
50

Я столкнулся с проблемой при выводе средств на платформе 1win. Процесс вывода денег проходит очень медленно — мне приходится ждать выплаты несколько дней подряд. Для сравнения, на других сайтах подобные операции занимают всего несколько минут, что значительно удобнее. Несмотря на то, что сама игровая платформа мне очень нравится и предлагает хороший опыт, ожидание вывода средств сводит все преимущества на нет. Я прошу администрацию ускорить обработку моего вывода, чтобы я мог получить свои деньги как можно скорее. Если ситуация не изменится и выплаты продолжат задерживаться, я буду вынужден отказаться от дальнейшего использования сайта. Мой идентификатор: ID5506**.

Изменения
Изменения

03 сентября 2025 06:01

Я подал заявку на вывод средств в размере 1 200 TL через 1win. Я осуществил операцию на свой счет в Akbank, и в системе моя заявка отображается как одобренная и отправленная. Однако прошло 11 дней, а деньги так и не поступили на мой счет.

В течение этого времени я многократно связывался со службой поддержки, но каждый раз мне говорили только ждать и не предлагали никакого решения. Более того, эта проблема возникает не только при данной операции, но и почти при каждом моем запросе на вывод средств, и я постоянно сталкиваюсь с неудобствами. ID моего счета: 55065310.

Я требую, чтобы моя проблема была решена как можно скорее и чтобы мои операции по выводу средств завершались без проблем.

28 августа 2025 01:01

24-го числа я подал заявку на вывод 1 200 TL со своего счета 1win на счет Akbank через банковский перевод. Однако до сих пор никакой выплаты произведено не было. Когда я связался с онлайн-поддержкой, мне ответили только: «Будет отправлено в течение 7 дней», другого объяснения не было. Ранее, когда я сталкивался с подобной проблемой, деньги поступили на мой счет на следующий день, но в этот раз процесс занял гораздо больше времени, и я испытываю неудобства.

Я совершал операцию под именем пользователя AlicanSevgin73. Деньги до сих пор не были отправлены на мой счет, и с моего баланса также не было списаний. Я требую, чтобы операция была завершена как можно скорее и чтобы мои деньги были немедленно отправлены на мой счет.

26 августа 2025 00:43

Я подал заявку на вывод средств в размере 1 200 турецких лир через банковский перевод на платформе 1win 24 августа 2025 года в 19:39. Однако, несмотря на то, что прошло несколько дней, деньги до сих пор не поступили на мой счет, хотя операция одобрена и в банке не отображается.

Ранее я уже сталкивался с подобными задержками и каждый раз мне приходилось ждать 4-5 дней. Когда я связывался со службой поддержки, мне просто говорили ждать несколько дней, никакого другого решения предложено не было. Также у меня не запрашивали никаких дополнительных документов или подтверждений.

Я хочу, чтобы мои операции выполнялись быстро и без проблем, чтобы мои деньги как можно скорее были зачислены на мой счет, а также чтобы мне предоставили объяснение по поводу возникших задержек.

28 июля 2025 21:42 (4 дней после жалобы)

Здравствуйте! Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты. С Уважением, команда 1win.

Ali
Ali
04 августа 2025 10:17

Спасибо 1win

Ali
Ali
14 августа 2025 17:01

🫡

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Manager
Manager

Добрый день, в случае если проблема не была решена, пожалуйста свяжитесь с менеджером службы поддержки в телеграмм, Вам обязательно помогут в решении проблемы с выводом.

Что ты думаешь?

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1win: Я не получаю вывод средств уже 5 дней

profile
Serhat
04 октября 2024 23:24
383

1win: Не могу вывести деньги из-за проблемы с верификацией email

profile
Cem
13 марта 2025 00:56
77

1win: Деньги не выводятся, проблема с доверием

profile
Yusuf
05 апреля 2025 11:51
140
Напишите аналогичную жалобу или отзыв