Stake.com, problemas de cierre repentino y pérdidas en juegos
Desde aproximadamente julio de 2025, he estado experimentando problemas persistentes en todos los juegos que juego en Stake.com, especialmente cuando accedo al sitio desde el navegador de mi teléfono móvil. Cada vez que comienzo a ganar en un juego, la aplicación se cierra repentinamente o me desconecta, y cuando vuelvo a ingresar, las tiradas restantes apenas generan pagos. Esta situación no ocurre solo en uno o dos juegos, sino que se ha presentado de manera constante en todos los juegos que he jugado durante los últimos dos meses. Mi nombre de usuario es kumarbaz7777. Solo este mes he perdido -1376 dólares, y mis pérdidas totales son mucho mayores. He contactado varias veces al servicio de atención al cliente sobre estos problemas, pero siempre recibo la misma respuesta: “no hay ningún problema”. No tengo inconvenientes técnicos con mi conexión a internet ni con mi dispositivo; todo funciona correctamente. Solicito a Stake.com que me reembolse las pérdidas sufridas, que realicen una revisión técnica detallada y que me proporcionen una explicación clara sobre esta situación.