Hace aproximadamente dos meses, compré mi zapato Skechers UNO Court en la tienda Boyner Marmara Forum. Noté que, en un periodo muy corto, el talón de uno de los zapatos comenzó a desgastarse visiblemente, mientras que el otro permaneció en buen estado. Llevé el producto de vuelta a la tienda, presentando todos los documentos necesarios para solicitar la garantía. Sin embargo, tras la revisión, me informaron que el problema se debía a un supuesto error de usuario y rechazaron mi solicitud de garantía. No estoy de acuerdo con esta decisión, ya que solo he utilizado los zapatos durante dos meses y el desgaste se produjo únicamente en uno de los talones, lo que me hace pensar que se trata de un defecto de fabricación. Solicito el reembolso del importe que pagué (₺) y que se resuelva mi situación. Si no obtengo el reembolso, tengo la intención de presentar una reclamación ante la Junta de Arbitraje del Consumidor.
Cihad
11 octubre 2025 21:13
¿Se están burlando de mí? ¿Eso es una respuesta, que han recibido mi queja?
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Hace aproximadamente seis meses, compré unas zapatillas de la marca Skechers en una tienda Boyner en Estambul. Después de usarlas durante solo dos o tres meses, el forro interior del talón comenzó a desgarrarse, aunque solo las utilicé normalmente, sin cometer ningún error por mi parte. A pesar de e...
Compré un par de zapatos Skechers en la tienda Izmir Istinyepark, pagando aproximadamente ₺3500. Después de solo seis meses de uso, noté que tanto el forro interior como la tela exterior del calzado comenzaron a rasgarse. Utilicé los zapatos solo unas pocas veces por semana, por lo que no esperaba q...
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Emre está completamente insatisfecho/a con el resultado
Compré unas zapatillas Skechers D'lites y, aunque solo las usé unas 4 o 5 veces, se rompieron en apenas 2 meses. Elegí esta marca confiando en su calidad y pagué una cantidad considerable (₺), esperando durabilidad y buen servicio. Sin embargo, cuando llevé el producto a la tienda para buscar una so...
Recientemente compré un par de zapatos Skechers, y para mi sorpresa, comenzaron a mostrar un desgaste excesivo en solo dos meses. El forro interior en la zona del talón se ha rasgado y deshilachado, haciendo que los zapatos sean incómodos e inutilizables. Elegí Skechers específicamente por su reput...
Han pasado nueve meses desde que compré un par de zapatos Skechers, y desafortunadamente, he notado un desgarro en el cuero del costado y algo de desprendimiento en la tela del talón. Aunque el producto venía con una garantía de 2 años, lamentablemente desarrolló algunos problemas. Como resultado, d...
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