One Plus Nord 3, problemas de garantía y servicio

One Plus Nord 3, problemas de garantía y servicio
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21 noviembre 2024 12:29
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Hace un año compré el modelo One Plus Nord 3 16/256 Grey con una garantía de dos años a través de hepsiburada.com. Sin embargo, el teléfono ha comenzado a tener problemas con la carga rápida. He llamado 10 veces al servicio de atención al cliente de One Plus Turquía al número 0850 390 1981. Me informaron que el One Plus Nord 3 tiene garantía de KVK y servicio de Genpa, pero luego me dijeron que solo ofrecen servicio hasta el modelo One Plus 9 Pro. Además, KVK no tiene repuestos para el producto. El servicio de atención al cliente de One Plus Turquía me prometió que se pondrían en contacto con KVK y Genpa y me darían una respuesta. Han pasado 20 días y nadie me ha llamado. Me siento atrapado con el One Plus Nord 3.

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