¡Venta de producto defectuoso! Hace 1.5 años, compré unas zapatillas en la tienda Edremit Novada. Las envié a garantía debido a un defecto. Dijeron que era un error del usuario y las devolvieron. No he podido usar las zapatillas desde que las compré, pero no pude tirarlas porque eran nuevas, solo estaban esperando en casa. Antes de tirarlas a la basura, noté la diferencia de tamaño. Al medirlas, la parte del talón de una de ellas era 0.5 cm más corta. No sé si fue un comité de tan mala calidad que no pudo entender este defecto o simplemente lo ignoraron. Cuando fui de nuevo, dijeron que no podían encontrar la factura ya que habían pasado 1.5 años, por lo que no podían hacer nada. ¿Cómo puede una marca así perjudicar a sus clientes cuando se ha demostrado que el producto es defectuoso? ¡Quiero un cambio!
Compré dos pares de zapatos de Adidas. Ha pasado un año desde que compré uno de ellos. Cuando lo compré, la tienda de Adidas específicamente afirmó que tenía una garantía de 2 años. Nueve meses después de empezar a usarlo, comenzó a formarse un agujero en la punta del zapato. Lo envié de vuelta para...
Compré un par de zapatillas Adidas y la zona de los dedos comenzó a rasgarse solo un mes después. Las devolví a la tienda y las enviaron a la empresa para su inspección. Mientras tanto, compré otro par de ellos. Un mes después, recibí un mensaje que me dejó sin palabras. Adidas afirmó que la condici...
Aunque utilicé el producto de manera muy limpia y cuidadosa, la suela del zapato Converse que compré hace 10 meses se despegó debido a un defecto de fabricación por el uso de materiales de baja calidad. Envié el producto para ser examinado bajo garantía de dos años (supuestamente). Simplemente abrie...
Nunca he encontrado tal indiferencia antes. Como se ve en las imágenes, hay un defecto obvio que no es mi culpa. A pesar de que ha pasado menos de un año desde que compré estos zapatos, tienen una garantía de dos años. Sin embargo, no han sido de ayuda en absoluto. Los envié directamente para su ins...
Estimadas autoridades, Primero que todo, escribo este texto de queja para compartir mi gran decepción y agravio con ustedes. Compré un par de zapatos en su tienda hace un tiempo y lamento expresar que este zapato se ha vuelto inutilizable incluso después de solo 5 meses. La tela en la parte superior...
Comentarios