Soy el propietario de una motocicleta Honda Forza 250. Mi motocicleta solo se ha utilizado para paseos los fines de semana y tiene 2950 kilómetros. La guardo en un garaje cerrado. Hace dos días, cuando la lavé, vi que la pintura de la rueda delantera se había desprendido en dos lugares. Durante el último año, también he notado óxido en las partes metálicas. La llevé a un concesionario autorizado antes de que expirara la garantía. Me dijeron que estos problemas no estaban cubiertos por la garantía. ¿Qué otro producto de marca se oxida o se despinta en un año? Obviamente, estos son problemas causados por errores en el proceso de fabricación. Dijeron que se debía a factores ambientales y químicos. Dijeron esto sin siquiera consultar a un experto en pintura. Disfruto montando mi motocicleta, pero ahora siento que me vendieron un mal producto. Si no cambian su actitud, llevaré el caso al tribunal de consumidores. No es correcto dejar al cliente en esta situación.
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