El 16 de septiembre de 2025, un martes, adquirí el tinte para el cabello Garnier 111 en la sucursal Odabaşı de Migros en Hatay/Antakya, pagando ₺450 con tarjeta de crédito. El producto fue aplicado por una amiga mía que es peluquera profesional, siguiendo exactamente todas las instrucciones del envase. Durante el proceso de coloración, comencé a sentir una fuerte sensación de ardor en mi cuero cabelludo, lo que rápidamente derivó en heridas, quemaduras y enrojecimiento. Actualmente, estoy experimentando un dolor intenso y esta situación también ha afectado negativamente mi bienestar psicológico. El empaque del producto estaba en perfectas condiciones y era la primera vez que utilizaba este tinte. Hasta el momento, no he consultado a un médico, pero considero importante que se resuelva la situación que estoy viviendo. Solicito tanto a Migros como a Garnier la devolución del importe que pagué y la cobertura de los gastos médicos que puedan surgir debido a esta reacción adversa.
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