Cuenta Garena Free Fire suspendida sin motivo, solicito solución

Juego Garena Free Fire desde Venezuela y el día 10/02/2025 perdí el acceso a mi cuenta vinculada a Facebook, cuyo usuario es aproximadamente @tinka2d. Al intentar ingresar, el juego me muestra el mensaje de que la cuenta está “suspendida permanentemente” en esa misma fecha. Quiero dejar claro que era mi mejor cuenta, en la que tenía muchas cosas importantes para mí dentro del juego, incluyendo colaboraciones como la de Naruto y personajes como Minato, y la consideraba literalmente mi cuenta “millonaria”. Antes de que la suspendieran, lo único que hice fue instalar Free Fire Max desde Google, y después de eso me encontré con el baneo permanente sin una explicación clara dentro del juego. Por todo esto, solicito que revisen detalladamente mi caso y que me devuelvan el acceso completo a mi cuenta suspendida, para poder seguir jugando en esa misma cuenta con todo el progreso y los objetos que tenía.