Cuenta de Garena Baneada Injustamente Tras Usar Herramientas de Skins

Estimado Garena, mi cuenta fue baneada sin ninguna razón válida. Mi hermano usó herramientas de skins en su propia cuenta, luego eliminó la aplicación y después inició sesión en mi cuenta. Desde ese día, mi cuenta ha estado baneada durante casi 2 años, y esta situación ha sido increíblemente frustrante. He invertido mucho tiempo y esfuerzo en esta cuenta, y ser baneado por algo que no hice me parece extremadamente injusto. Solicito amablemente que revisen mi cuenta y levanten el baneo de inmediato. Esta ha sido una experiencia estresante y decepcionante, y espero que puedan resolver este problema pronto permitiéndome acceder a mi cuenta nuevamente.