Al recibir una queja de una persona, Facebook interrumpe el sistema sin darme derecho a defenderme. Como no tengo acceso a una copia de la correspondencia con esa persona, solo puedo ofrecer una defensa verbal. Sin embargo, Facebook no ha proporcionado una sección donde pueda ejercer adecuadamente mi derecho a defenderme. Solo hay una sección etiquetada como "objetar". Puedo presentar mi objeción allí, y revisarán la respuesta. Pero si no la favorecen, cerrarán el caso con casi un 100% de certeza. ¿Qué tipo de enfoque legal justo es este?
Hemos desactivado temporalmente Facebook. Dijeron que presentara una apelación. Dijeron que se daría una respuesta en uno o dos días. Ha pasado un mes y no hay respuesta. Dicen que apele. Presionas un botón en la pantalla. Esperas que se abra una pantalla para escribir tu apelación, pero no aparece. ¿Quiénes son estas personas y de quién obtienen la autoridad para hacer ejecuciones sumarias?
De la nada, mi cuenta de Facebook, que he tenido durante un tiempo, fue cerrada inesperadamente. No he creado ningún contenido relacionado con la política, la sociedad o la sexualidad, pero la cerraron sin presentar ninguna evidencia. Se han perdido innumerables recuerdos. ¿Qué acciones puedo tomar ...
Es realmente difícil ponerse en contacto con ustedes. No estoy seguro de si el equipo de Facebook lee esta publicación. He enviado muchos correos electrónicos, pero no he recibido ninguna respuesta. Quisiera preguntar al equipo de Facebook: ¿es realmente difícil montar un equipo de servicio al clien...
Hace poco intenté ingresar a mi cuenta de Facebook y me encontré con la sorpresa de que había sido cerrada sin ninguna razón aparente. No recibí ninguna notificación previa ni explicación sobre el motivo de esta acción. He intentado varias formas de acceder nuevamente, pero todas han resultado infru...
A pesar de abstenerme de usar lenguaje ofensivo, contenido inapropiado, blasfemias o material explícito, mi cuenta de Facebook está constantemente sujeta a restricciones. No entiendo por qué se toman tales acciones contra mi cuenta. ¿Por qué se restringe mi cuenta de manera arbitraria? A pesar de la...
Facebook no me permite crear una cuenta, se cierra tan pronto como la abro. Si no me permiten abrir una cuenta, abran mi cuenta que fue cerrada sin razón. Mi cuenta no fue abierta aunque llené el formulario de 'Mi cuenta personal cerrada' en su centro de ayuda y envié mi información de identidad. Di...
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