Escribo para expresar mi descontento con el servicio de tutoría que ofrece Cambly. Me inscribí en una lección de 30 minutos, pero los tutores no se presentan, por lo que no puedo utilizarla. Ahora tengo 60 minutos libres, pero debido a las reglas de Cambly, no puedo programar una clase de 30 minutos a la medianoche del lunes. El problema no es que no pueda ayudar, sino que los tutores no se presentan. Además, no entiendo por qué no puedo programar clases para el lunes a la medianoche hasta que las clases comiencen de nuevo a las tres de la mañana. Perder la lección que no pude programar es frustrante. Quiero que el equipo de servicio al cliente de Cambly hable con los tutores sobre el problema y encuentre una manera para que pueda programar lecciones en cualquier momento.
Decidí probar Cambly porque quería mejorar mi habilidad para hablar y sentirme más segura al hacerlo. Sin embargo, usar la aplicación ha sido muy frustrante para mí, por lo que no la volveré a usar. El mayor problema que he tenido es que los tutores no siempre prestan atención a la lección, y cuando...
Soy Erkan Yılmaz y tengo una suscripción anual en Cambly. El 31 de agosto, que era domingo, reservé dos clases para ese día. Sin embargo, ambas clases fueron canceladas en el último momento porque el tutor se enfermó. Intenté reservar nuevas clases, pero todos los horarios de los demás tutores estab...
El 24 de septiembre, reservé una clase de prueba individual a través de Cambly, pero lamentablemente la clase fue cancelada. Posteriormente, intenté programar nuevas clases para el 25 y el 29 de septiembre, pero en ambas ocasiones recibí notificaciones de cancelación y no pude acceder a ninguna de l...
Compré un curso grupal de 6 meses en Cambly por ₺4100. Después de solo una clase de 60 minutos, decidí que no era para mí. Asumiendo que tenía una opción de reembolso, me sorprendió cuando me ofrecieron devolver solo ₺2950. ¡Eso es una penalización de ₺1150 por una sola clase! Entiendo que cobren po...
Compré una membresía de un año en Cambly que me permite usarla por 2.5 horas a la semana, pero pronto descubrí que había límites en cómo podía usarla. El sistema solo me permite trabajar 30 minutos al día, por lo que tengo que dividir mis 2.5 horas entre cinco días. Esto significa que si no puedes a...
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