El lavavajillas Bosch que compré en julio de 2023 tiene un mal olor desde el primer día que lo encendí. Un olor como a goma o plástico. Este olor aparece cada vez que enciendo la máquina. Al principio pensé que era por ser nuevo, pero el olor no desapareció. Llamé al servicio técnico, vinieron y dijeron que el material utilizado en el aislamiento de la máquina desprende olor con el calor. Solicité un reemplazo de la máquina, pero me respondieron que es normal que una máquina nueva tenga olor y que desaparecerá con el tiempo. No hay nada que hacer. Es la primera vez en mi vida que escucho de tal olor en un lavavajillas. Como resultado, no pudimos resolver este problema con Bosch. Voy a perseguir mis derechos hasta el final. Quiero un producto decente y sin defectos por el dinero que pagué. Pero Bosch no respaldó su producto. Nunca más traeré productos de la marca Bosch a mi casa. Han perdido clientes.
Desde el día que compré el lavavajillas Bosch con número de serie SMS4EKI60T el 31.08.2023, ha emanado un olor muy fuerte del techo de la máquina. Cuando llamé por primera vez al servicio de atención al cliente, me dijeron que el olor desaparecería con el tiempo, pero no ha habido la más mínima mejo...
Escribo aquí no para encontrar una solución a mi queja (porque ya han dicho que no la resolverán), sino para concienciar a los consumidores, para que quienes vayan a comprar de esta marca estén informados y actúen en consecuencia. Desde 2009, todos los electrodomésticos y pequeños aparatos de mi hog...
Compré una lavadora de Bosch el 31 de julio de 2023. La máquina llegó en su caja y el equipo vino a instalarla. Después de la instalación, noté que había manchas en la tapa de la máquina y el equipo me dijo que llamara a la central de Bosch. Cuando llamé, me dijeron que enviarían un servicio y si la...
El 20 de marzo de 2023, compré un lavavajillas Bosch SMS44DI01T en Media Markt. El producto fue instalado sin incidentes por el servicio el 23 de marzo de 2023. Sin embargo, desde su primer uso, la máquina ha hecho un ruido fuerte. Inicialmente asumí que era porque estaba vacía, así que la probé con...
La lavadora Bosch empezó a producir ropa con un olor muy desagradable poco después de la compra. He tenido dos visitas del servicio técnico, y parece que lo único que les importa es vender más productos. Sugieren usar detergente Bosch, pero ya uso detergente Ariel y suavizante Yumos. Tienen la audac...
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