En Airtm mi depósito figura completado pero el saldo no aparece, ¿cómo puedo relamar esto?

Si en Airtm el depósito figura como completado pero el saldo no aparece, primero debes comprobar si hubo un retraso de sincronización o si la operación quedó retenida en revisión manual.

Sigue estos pasos:

• entra a:
Airtm → Historial → Depósitos

Después revisa:
• estado exacto de la operación
• ID de transacción
• correo y notificaciones
• método de depósito usado

Haz capturas donde se vea:
• depósito “completed”
• monto enviado
• saldo faltante
• fecha y hora de la operación

Luego intenta:
• cerrar sesión y volver a entrar
• actualizar la app/web
• esperar unos minutos por sincronización

Después contacta soporte oficial:
• [email protected]

Explica claramente:
• que el depósito aparece completado
• que el saldo no fue acreditado
• y que solicitas revisión manual urgente

Incluye:
• ID de transacción
• correo asociado
• comprobante del depósito
• capturas del problema

Pide específicamente:
• acreditación manual del saldo
• revisión del depósito
• plazo estimado de solución

No vuelvas a depositar hasta resolver el estado del primero.

Tu voz cuenta. Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera la posibilidad de presentar un reclamo en Xolvie para marcar la diferencia.