Ich sehe beim Abschluss einer Mission in meinen Smart-Geräte-Apps keine Nintendo Platinpunkte. Was soll ich tun?

Unterschiedliche Verwaltung von Platinpunkten je nach Betriebssystem
Platinpunkte für Smart-Geräte-Apps werden je nach dem Betriebssystem des verwendeten Geräts unterschiedlich verwaltet. Wenn Sie die gleiche App sowohl auf einem iOS- als auch auf einem Android-Gerät nutzen, kann es zu Abweichungen in der Anzahl der angezeigten Platinpunkte auf den beiden Geräten kommen.

Unterschiedliche Anzeige der Platinpunkte auf verschiedenen Geräten
Aufgrund der unterschiedlichen Verwaltung von Punkten auf iOS und Android ist es möglich, dass Sie auf jedem Gerät eine andere Punktzahl sehen. Die Platinpunkte werden systemabhängig angezeigt, sodass es auf den verschiedenen Geräten zu Unterschieden kommen kann.

Gesamtübersicht auf der My Nintendo-Website
Um eine vollständige Übersicht über Ihre Platinpunkte zu erhalten, wird empfohlen, die My Nintendo-Website zu besuchen. Auf dieser Plattform wird die Gesamtzahl der Platinpunkte angezeigt, die Ihnen sowohl auf Ihrem iOS- als auch auf Ihrem Android-Gerät gutgeschrieben wurden. So können Sie sicherstellen, dass alle Punkte korrekt erfasst sind und erhalten einen klaren Überblick über Ihren Punktestand.