Wie funktioniert der Schalterverkauf bei MP Edelmetalle und welche Regeln gelten vor Ort?

MP Edelmetalle bietet zusätzlich zum Onlinekauf einen Direktkauf am Edelmetallschalter an. Dafür stehen derzeit sechs Verkaufsstellen zur Verfügung: zentral in Köln im Bankenviertel, gut erreichbar in Düsseldorf-Unterbach nahe dem Autobahnkreuz Hilden (A3/A46), in Siegen mit Anbindung an die A45, in Hannover-Garbsen mit Anschluss an die A2, zentral in Wiesbaden in Bahnhofsnähe mit Anschluss an die A66 sowie in Greven mit direkter Anbindung an die A1. Eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung stellt MP Edelmetalle auf Anfrage zur Verfügung.

Für den Schalterverkauf gelten bestimmte Vorgaben: Vor Ort ist ausschließlich Barzahlung möglich, Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert. Zudem muss MP Edelmetalle die Vorgaben des Geldwäschegesetzes einhalten, weshalb im Einzelfall eine Prüfung und Dokumentation der Identität erfolgen kann. Außerdem ist der Schalterverkauf aus organisatorischen Gründen nicht für das komplette Sortiment verfügbar. Daher sollte vor dem Besuch geprüft werden, welche Artikel aktuell vor Ort erhältlich sind. Eine Reservierung von Waren ist nicht möglich. Wenn es dabei zu Unklarheiten oder Problemen kommt, kann eine Beschwerde über Xolvie öffentlich geteilt werden – das erhöht die Chance auf Klärung und hilft auch anderen Betroffenen.