Ich habe bei Lancôme eine falsche Adresse angegeben, was passiert mit der Lieferung?

Wenn du bei einer Lancôme-Bestellung eine falsche Lieferadresse eingetragen hast, solltest du dich umgehend an den Kundenservice wenden. Solange die Bestellung noch nicht im Lager verpackt oder versendet wurde, besteht die Möglichkeit, die Adresse nachträglich korrigieren zu lassen. In manchen Fällen lässt sich die Lieferung noch umleiten oder aufhalten, bevor sie das Versandzentrum verlässt.

Ist der Versand jedoch bereits abgeschlossen, kann das Paket unter Umständen als unzustellbar zurückgehen. In einem solchen Fall wird die Bestellung nach Rückerhalt storniert und dir der Betrag automatisch erstattet. Damit es gar nicht erst zu Verzögerungen oder Rücksendungen kommt, ist schnelles Handeln entscheidend.

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