Ich habe bei Klarna einen Artikel retourniert, wie erfahre ich den Stand meiner gemeldeten Retoure?

Um den Status Ihrer bei Klarna gemeldeten Retoure zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:

1. In den Klarna-Account einloggen: Verwenden Sie entweder die Klarna-App oder einen Browser, um sich in Ihren Account einzuloggen.

2. Bestellung auswählen: Gehen Sie zu „Zahlungen“ und suchen Sie die Bestellung, deren Retoure Sie verfolgen möchten.

3. Updates einsehen: In der Informationsbox zur Bestellung werden alle relevanten Updates zum Status Ihrer Retoure angezeigt.

Zusätzlich sollten Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen, da Klarna möglicherweise weitere Informationen von Ihnen anfordert oder Sie über den aktuellen Stand der Retoure informiert.