Ich habe bei Garanti BBVA ein neues Konto eröffnet, aber mein Internet-Banking-Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Wenn Sie Ihr Passwort für das Garanti BBVA Internet Banking vergessen haben und es zurücksetzen möchten, können Sie dies unkompliziert erledigen. Hier sind die Schritte auf Deutsch:

1. Besuchen Sie entweder die Garanti BBVA-Website oder nutzen Sie die mobile App.

2. Wählen Sie die Option "Passwort zurücksetzen" oder "Passwort abrufen" (Parola Al).

3. Geben Sie entweder Ihre Kundennummer oder Ihre türkische Personalausweisnummer (T.C. Kimlik Numarası) ein.

4. Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen. Dieses Passwort sollte aus sechs Ziffern bestehen.

5. Falls Sie keine Garanti BBVA-Karte besitzen, haben Sie auch die Möglichkeit, in einer Filiale persönlich ein neues Passwort zu erhalten.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort sicher ist und nicht leicht von anderen Personen erraten werden kann. Bei weiterem Bedarf können Sie sich zudem an den Kundenservice von Garanti BBVA wenden.