Betrug durch Four Seasons Turizm – nicht existierender Bungalow und Verlust der Anzahlung

Am 27. Juli nahm ich über eine auf Instagram geschaltete Werbung Kontakt mit Four Seasons Turizm (FS Turizm) auf, das angeblich in Mersin Toroslar Kepirli tätig ist, um einen Bungalow zu mieten. Für einen Aufenthalt von 4 Nächten und 5 Tagen zahlte ich etwa 132 USD als Anzahlung. Die Überweisung erfolgte auf den Namen M*** K******* an das Akbank-Konto TR87**********************68.

Nach der Zahlung erhielt ich lediglich eine Rechnung, jedoch keine Reservierungsnummer oder Kundendaten. Einen Tag vor dem geplanten Check-in bat ich um eine Kontakttelefonnummer, doch man gab mir keine Auskunft. Über WhatsApp wurden meine Nachrichten zwar gelesen, aber nicht beantwortet. Als ich die angegebene Telefonnummer anrief, erhielt ich die Ansage: „Die gewählte Nummer ist nicht vergeben.“

Daraufhin stellte ich fest, dass der beworbene Bungalow überhaupt nicht existiert und es kein reales Unternehmen gibt. Mein geplanter Urlaub fiel ins Wasser, und ich erlitt einen finanziellen Schaden von etwa 132 USD.

Ich finde keinen Ansprechpartner, um mein Anliegen zu klären, und fordere die Rückerstattung des gezahlten Betrags. Sollte keine Lösung erfolgen, werde ich Strafanzeige erstatten. Ich möchte zudem andere Verbraucher vor dieser betrügerischen Vorgehensweise warnen, damit sie nicht dieselbe Erfahrung machen.