Der Rezept-Bonus kann bei DocMorris auf zwei Arten genutzt werden: entweder zur direkten Bezahlung oder als automatische Auszahlung.
Automatische Auszahlung am Quartalsende
DocMorris zahlt den Rezept-Bonus automatisch zum Ende jedes Quartals aus, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
* Das Guthaben beträgt mindestens 2,50 Euro.
* Im DocMorris Kundenkonto ist eine IBAN hinterlegt.
Wenn keine IBAN hinterlegt ist
Ist im Kundenkonto noch keine IBAN gespeichert, nimmt DocMorris vor der Auszahlung per E-Mail Kontakt auf, um die Bankverbindung abzufragen.
Nutzung als Zahlungsmittel
Bis zur Auszahlung kann der bereits aktivierte Rezept-Bonus auch direkt zur Zahlung bei DocMorris eingesetzt werden, beispielsweise beim nächsten Einkauf.
„Falls das Anliegen ungelöst bleibt, lässt sich die Beschwerde auf Xolvie öffentlich einreichen — so erhält das Unternehmen die Möglichkeit zur Stellungnahme.“