ClarityCheck bucht 25 € ohne Zustimmung vom Akbank-Konto ab

Am 29. April 2026 wurde nach einem Online-Kaufversuch über das Unternehmen ClarityCheck ohne mein Wissen oder meine Zustimmung ein Betrag in Höhe von 25 € von meinem Akbank-Konto abgebucht. Ich bemerkte erst später, dass das Geld von meinem Konto abgebucht worden war, obwohl ich weder eine Zahlungsbestätigung noch eine SMS oder eine entsprechende Benachrichtigung erhalten hatte.

Ich hatte zu keinem Zeitpunkt die Absicht, bei Clotarychek ein Abonnement abzuschließen, eine regelmäßige Zahlung einzurichten oder eine vergleichbare Mitgliedschaft einzugehen. Dennoch führte die nicht autorisierte Abbuchung sowohl zu finanziellen Verlusten als auch zu erheblichen Sicherheitsbedenken.

Ich fordere die schnellstmögliche Rückerstattung der unberechtigt abgebuchten 25 €. Außerdem verlange ich, dass sämtliche gegebenenfalls auf meinen Namen laufenden Abonnements oder Mitgliedschaften vollständig gekündigt werden. Darüber hinaus bitte ich um eine schriftliche Erklärung, wie es zu dieser Abbuchung kommen konnte und auf welcher Grundlage sie vorgenommen wurde.

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