Wenn bei Ihrer Bestellung der Status „Return to Shipper“ erscheint, bedeutet das in der Regel, dass die Zustellung fehlgeschlagen ist. Häufige Gründe dafür sind eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse, dass der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause war oder dass die angegebene Telefonnummer nicht erreichbar war. In solchen Fällen sendet der Zustelldienst das Paket zurück an das internationale Lager von BloomChic. Sobald dieser Status eintritt, sollten Sie sich direkt mit dem Kundenservice von BloomChic in Verbindung setzen. Dort wird man Ihnen entweder eine Rückerstattung des Kaufbetrags anbieten oder den erneuten Versand der Bestellung veranlassen.
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