Unvollständige Lieferung nach monatelanger Wartezeit von Azra Home Living

Wir hatten bei Azra Home Living mehrere Möbelstücke bestellt und die Lieferung wurde pünktlich durchgeführt. Alle Artikel wurden vor Ort bezahlt, und es schien, als würden wir unsere Einrichtung in kürzester Zeit vervollständigen können. Doch zu unserem Bedauern bemerkten wir erst zu spät, dass der Bettkasten nicht im Lieferumfang enthalten war. Das begann eine lange und frustrierende Odyssee.

Nachdem wir den Mangel festgestellt hatten, nahmen wir sofort Kontakt mit Azra Home Living auf, in der Hoffnung, dass sie das fehlende Möbelstück bald nachliefern würden. Leider war unsere Geduld umsonst, da uns wiederholt versichert wurde, dass das Problem behoben wird. Wir hörten "Wir schicken es Ihnen nach" und "Es wird in Kürze eintreffen" so oft, dass wir begannen, die Glaubwürdigkeit des Unternehmens in Frage zu stellen.

Monate vergingen, und trotz zahlreicher Anrufe und E-Mails von unserer Seite kam der Bettkasten nicht bei uns an. Diese enttäuschende Erfahrung hat uns nicht nur viel Zeit, sondern auch Nerven und Geld gekostet. Es ist frustrierend zu sehen, wie ein Unternehmen seine Versprechen nicht einhält und Kunden im Ungewissen lässt.

Unser Rat an andere potenzielle Kunden von Azra Home Living: Seien Sie äußerst vorsichtig, bevor Sie bei diesem Unternehmen Möbel kaufen. Wir haben gelernt, dass es möglicherweise besser ist, auf etablierte Geschäfte in Deutschland zurückzugreifen, um Enttäuschungen und Ärger zu vermeiden. Unsere Hoffnung ist, dass andere nicht denselben Fehler machen und ihre kostbare Zeit und ihr Geld sparen können.