Wie kann ich bei Aldi Talk eine neue SIM-Karte bestellen, wenn ich meine verloren habe?

Falls Sie Ihre ALDI TALK SIM-Karte verloren haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Ersatzkarte ganz bequem online über „Mein ALDI TALK“ zu bestellen. Loggen Sie sich einfach in Ihren Kundenbereich ein, gehen Sie zu „Meine Daten“, dann zu „Meine SIM-Karte“ und wählen Sie „Ersatzkarte bestellen“. Folgen Sie den Anweisungen, und Ihre Rufnummer sowie Ihr Guthaben und die gebuchten Optionen werden auf die neue SIM-Karte übertragen.

Alternativ können Sie auch telefonisch eine Ersatzkarte anfordern. Rufen Sie dazu die Service-Hotline unter 0177-177 1157 an. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Anruf je nach Anbieter variieren können. Halten Sie zur Legitimation Ihre PUK 1 bereit.

Sobald Sie die neue SIM-Karte erhalten haben, können Sie diese aktivieren. Der Aktivierungsprozess kann bis zu sechs Stunden in Anspruch nehmen, währenddessen wird Ihre alte SIM-Karte deaktiviert und die neue aktiviert. Bitte beachten Sie, dass während dieser Zeit Ihre Erreichbarkeit nicht garantiert werden kann.