Was kann ich tun, um bei Aklamio einen Gutschein nach bestätigter Prämie korrekt zu beantragen?

Ein Gutschein kann bei Aklamio beantragt werden, sobald die entsprechende Prämie durch das Partnerunternehmen bestätigt wurde. Die Beantragung erfolgt über das Nutzerkonto im Bereich „Kontostand“. Dort steht ein eigener Abschnitt für Gutscheine zur Verfügung, in dem zunächst eine gewünschte Marke ausgewählt werden muss.

Nach der Auswahl ist die Entscheidung zu bestätigen, damit der Gutschein beansprucht werden kann. Anschließend wird der ausgewählte Gutschein per E-Mail an die im Nutzerkonto hinterlegte Adresse versendet. Voraussetzung ist, dass die Prämie bereits freigegeben wurde und das Nutzerkonto aktiv ist.

Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.