Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mağazasında 890 TL İlanıyla Uymayan 400 TL Ek Ücret

profile
06 Ocak 12:41
138

05.01.2026 tarihinde Bursa Korupark Vodafone mağazasına Redbox internet ürünü için başvurdum. Öncesinde aylık 890 TL olarak gördüğüm fiyattan yararlanmak isterken, mağazada benden aylık 1.290 TL talep ettiler. Aradaki bu farkın nedenini sorduğumda, 400 TL civarında, ne olduğunu açıklayamadıkları ek bir ücret gibi yansıtıldığını, ancak bununla ilgili net bir gerekçe sunulmadığını öğrendim.

06.01.2026 tarihinde saat 11:35 sularında 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili biriyle görüştürülmediğim gibi, yaşadığım sorunla ilgili kayda değer bir bilgi veya çözüm de sunulmadı. Hem mağazada hem müşteri hizmetlerinde bu konuda hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.

Vodafone’dan, Redbox ürünü için ilan edilen ve bana gösterilen aylık 890 TL’lik fiyattan işlem yapılmasını ve bu şekilde talep edilen fiyat farkının uygulanmamasını talep ediyorum.

vodafone-magazasinda-890-tl-ilaniyla-uymayan-400-tl-ek-ucret-1.jpg
06 Ocak 13:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)
06 Ocak 20:41
Mustafa
Mustafa
07 Ocak 12:39

Ulaştınız aslında yanlış birimin aramış yeniden arayacağız dediniz sonrasında arayan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyra
08 Mayıs 2023 11:49
537

profile
Bahadır
19 Ağustos 2025 22:31
475

Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
458

profile
Hikmet
21 Haziran 2025 15:36
268
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri