Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiberde Tekrar Eden İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaşatıyor

profile
15 Kasım 2025 00:43
240

Vodafone Fiber 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Son iki haftada ikinci kez internet bağlantım tamamen kesildi. İlk kesinti yaklaşık iki gün sürdü ve ardından teknik servis gelip sorunu geçici olarak düzeltti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı ve yeniden teknik servis çağrıldı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak yaşadığım bu tekrar eden kesintiler nedeniyle ailece mağdur oluyoruz ve bu süre zarfında mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz.

Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum. Vodafone’dan hem kalıcı bir çözüm hem de yaşadığım mağduriyetin karşılanması için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

15 Kasım 2025 01:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Semih
Semih
15 Kasım 2025 13:01

Dun gece kayıt oluşturulduğunu hatta aciliyeti not aldıklarını söylediler. Simdi teknik servis nerede diye arıyorum kayıt oluşmamış diyorlar. Modemi kapa ac aynı şeyleri yapıyoruz prosedür gereği! Kayıt bile oluşturamıyoruz geçtim sorunu çözmeyi

17 Kasım 2025 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilüfer
08 Eylül 2025 11:06
1.785
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Ekim 2025 15:46
508
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Eylül 2025 17:46
336
Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
27 Eylül 2025 18:12
362
"Teşekkürler"

profile
19 Haziran 2023 22:13
299
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri