to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden İzmir Buca İnönü’de kendi adıma 100 Mbps “yapay zeka sınırsız” ev internet aboneliği başlattım. Bağlantı ilk yapıldığında en fazla 4–5 gün kadar internet kullanabildim, sonrasında “IP adresi yok” denilerek bağlantım kesildi ve bir daha düzgün şekilde internet hizmeti alamadım.
Teknik ekip neredeyse 15 gündür “gelecek” denilerek oyalanıyorum; bu süreçte evden çıkmadan bekledim ama ne gelen oldu ne de sorunu çözen. Üst komşumun interneti kesilerek bana hat tanımlandı, yaklaşık bir hafta sonra da bu kez benim internetim kesilip komşumun interneti tekrar açıldı. Aynı binada iki katlı bir yerde oturuyoruz ve bu şekilde hatların oradan oraya taşınması hem beni hem komşumu mağdur etti.
Daha önce eşimin üzerine olan Vodafone internetlerde bu kadar sorun yaşamamıştım; kendi adıma ilk kez aldığım bu abonelikte ise sürekli mağdur ediliyorum. Faturam çıkarılmış ama hizmeti neredeyse hiç kullanamadığım için henüz ödeme yapmadım ve bu durumda ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, İzmir Buca İnönü’deki adresimde internet bağlantımın bir an önce kalıcı ve kesintisiz şekilde düzeltilmesi, teknik ekibin gerçekten yönlendirilip sorunumun çözülmesi ve kullanmadığım dönemler için de tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil...
Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...
Vodafone faturalı hattıma her ay yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen, uzun zamandır İzmir Buca’da sürekli internet problemi yaşıyorum. Çekiyor gözükmesine rağmen mobil internetimde donmalar, sayfaların ve uygulamaların yüklenmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Günün saati fark etmeksizin, neredeyse h...
İzmir’de ikamet ediyoruz ve Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4,5G şebeke neredeyse hiç çekmiyor, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de GSM görüşmelerini sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte Vodafone ...
İzmir/Buca’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem internet hem de şebeke sorunlarıyla boğuşuyorum. Evde resmen ilkel çağ koşullarında yaşıyorum. Ne düzgün bir telefon görüşmesi yapabiliyorum, ne de internet üzerinden işimi sürdürebiliyorum. Vodafone tarafında şebeke çekmiyor, Türk Telekom tarafında...
Yorumlar