Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece 02-03 Saatlerinde Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Modem Resetleri

profile
24 Mart 03:09
158

Vodafone Viber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır geceleri tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da, Nokia G-1425G-B model modem kullanıyorum ve özellikle gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında neredeyse 2‑3 günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modem kendi kendine reset atıyor gibi davranıyor, bağlantı gidip geliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl almaya başladı.

Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, şikayet kaydı açılmış ve “sorun çözüldü” şeklinde geri dönüş yapılmıştı. Bir süre düzelmiş gibi görünse de şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve bu tekrar eden kesintiler artık ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.

Gece saatlerinde düzenli şekilde yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, hat ve modem tarafında detaylı kontrol yapılmasını ve tekrarlanmaması için gerekli teknik incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

24 Mart 04:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Mart 12:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bornova’da Sürekli Kesilen Ve Aşırı Yavaşlayan Mobil İnternet

profile
14 Şubat 21:28
101
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

İzmir'de Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunları, Canlı Müşteri Hizmetine Bağlanamama

profile
Yüksel
28 Ocak 16:15
315
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi ve Şüpheli Kullanım Şüphesi

profile
05 Mart 09:48
35
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri