to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim bayisinden taksitle iki adet Samsung A7 telefon satın aldım. Alım sırasında bana... “Vodafone Şansını Çevir” kampanyası kapsamında %10 indirim uygulanacağı söylendi ve işlemin bu indirimli şekilde yapıldığı ifade edildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda bu in
Vodafone Redbox 5g 300 GB abonesiyim. Son 5 gündür Vodafone uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini kullandığımda her den...ememde “tüh, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sitenize baktığımda başka kullanı
Vodafone Çark çevir internet geldiği zaman yalnızca 1 gün 2 gün gibi süreler veriyor. Ancak bu süreler yeterli değil. Ve... hediye paketi görünmesine ve SMS bilgisi gelmesine ve internet paketimin yüklenmesine rağmen internetimi kullandığımda kendi tarifem üzerinden internet harcanıyor. Bunun Kasten Bi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Her denememde ekranda “Hay ...aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen çarkı çeviremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çöz
Vodafone hattımda Çark çevir uygulaması üzerinden 3 gün önce 3 gün geçerli 30 GB hediye internet kazandım. İnterneti kul...lanmak için hattımda paketi aktif etmeye çalıştığım anda bana SMS ile 500 MB internetimin tamamen kullanıldığı ve hatta 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiği bilgisi gönde
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygula...ma üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir
"Teşekkürler dönüş yaptığınız için"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 19 Nisan Pazartesi gününden beri “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Uygula...maya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir bu sor
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkürler"
"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."
Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakk...ı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet ta...nımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay
"Sonunda Ek Tarifeye % 50 indirim Telefon alımında uygulandı % 50 indirimli telefon alındı keşke Başta böyle sorunla karşılaşmasaydık sağlık olsun Tatlı ile bağlandı."
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandığım ve hediye gününde hediyemi alabilmem için gerekli işlemleri yaptığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında bu hafta “Premium çarkını çevir 10 kat kazan” kampanyasına katıldım. Çarktan hattıma 3 gü...nlük 4 GB internet tanımlandı ancak kampanya gereği bunun 10 katı kadar internet kazanmış olmam gerekirken herhangi bir ek tanımlama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve düzeltme talep e
"İade yapılacağı bilgisi geldi. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait mobil hatta, Nisan 2026 d...önemine ait faturamda mobil internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1
"Vodafone arayıp"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB internet paketi kullanıyorum. Evimd...e sabit internet altyapısı olmadığı için tamamen bu pakete bağlıyım. Buna r
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunum çözüldü verilen ek internet için ayrıca teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan Çarkı’n...ı Premium olarak kullandım ve iki hakkım bulunmaktaydı. Saat 08:02’de yaptı
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtikten beri yaklaşık 10 gündür ne ek paket satın alabiliyorum ...ne de “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanabiliyorum. Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
"Sorun çözüldü hızlıca ilgilenildi"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir özelliğini kullanmaya çalışıyorum; ancak her denememde... “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hediyem tanımlanmıyor. Hattımda çekim ya da internetle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen uygulama
Vodafone hattım üzerinden Çarkı Çevir kısmına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Hatınızı yeni aktive ettiğiniz için g...iriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Ancak hattımın aktif edilmesinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve bu uyarıyı yaklaşık 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
