to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net iş yeri aboneliğimi 2023 yılının Mart ayından bu yana iptal ettiremiyorum. 0006495845 numaralı hizmetim için hem maille hem de dilekçe vererek defalarca iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen abonelik iptal edilmedi ve her ay fatura kesilmeye devam etti.
Kurumsal tarafa bağlandığım her seferinde sistemlerinde aksama olduğu, iptallerde sürekli sıkıntı yaşandığı ve aboneliğimin 3–4 ay içinde iptal edileceği söylendi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir muhatap da bulamıyorum.
Bu süreçte aylık ortalama 300 TL olmak üzere, iptal edilmesi gereken bu abonelik için fazladan yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Hem iptali gerçekleştirmediler hem de bu mağduriyeti gidermediler.
0006495845 numaralı iş yeri aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, iptal talebimden bu yana haksız yere tahsil edilen tüm fazla tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone Net Kurumsal internet aboneliğimizin iptalini 3 aydır gerçekleştiremiyoruz. 0005138504 numaralı kurumsal aboneliğimizle ilgili olarak defalarca e-posta, telefon ve kurumsal danışman aracılığıyla iletişime geçmemize rağmen hiçbir muhatap bulamadık ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Üstel...
İşyerimde Vodafone Net aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda n********@vodafone.com adresine, gerekli evraklarla birlikte mail atmam gerektiğini ilettiler. Ben de 24 Haziran'da mail attım, hiçbir dönüş olmadı, ardından temmuz başında aradığımda mail bize ulaş...
5525405 numaralı Vodafone Net hizmetini Ağustos 2023'ten beri kullanmıyorum. İptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri bu işi beceremiyor. Daha önce bir şikayet açtım ancak Vodafone Net bir cevap verdi ve sonrasında konu ile ilgilenen yok. Eylül ayında iptal ettiklerini söyleyip aslında etmemişler ve sür...
Yorumlar