to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net'ten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak cayma bedeli ve bağlantı gücünü kullanmamı, iki ay boyunca hizmeti denememi istediler. Sonrasında, eğer yine memnun kalmazsam iptal işlemi sırasında cayma bedeli ve modemi iade ettiğim takdirde herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ben de iptal işlemini gerçekleştirdim ve modemi geri gönderdim. Buna rağmen benden modem ücreti faturası çıkardılar. Şu anda modem elimde olmadığı halde modem ücretini avukata vermişler.
Vodafone Net hizmetimde adres değişikliği yapmak istedim. Altyapı olmadığı için hizmet veremedikleri gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi göndermeme rağmen bana cayma bedeli çıkarıldı ve benden cayma bedeli ile modem ücreti talep ediliyor. Ayrıca, avukata verilmişim. Tüm belgeleri zamanın...
Vodafone Net internet hizmetimi iptal ettirmek için iletişime geçtim ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettiğimi belirttim. İptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi ve görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandığımda herhangi bir ücret ödememe gerek olmadığı, internet hizmetini kullanamadığım...
Vodafone evde internet aboneliğimi eylül ayında cayma bedelini de ödeyerek iptal ettim fakat 3 gün önce ödenmemiş borçlarımızın olduğunu modemi teslim etmediğimizi söyleyip avukata verileceğimizi bildirdiler. İptal edilen abonelik üstüne hem ekim hem de kasım olmak üzere 2 adet fatura çıkarmışlar. B...
1.5 ay önce internet hızı ile ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleri ile görüşüp evde internet aboneliğimi iptal ettim, cayma bedelini de kabul ettim. Bana modemin size kiralandığını tekrar iade etmelisiniz denildi bende teslim mi yoksa gelip alacaklar mı diye sordum müşteri hizmetleri de ...
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak 15 gün cayma hakkım olduğunu bildikleri halde iptal etmeme rağmen cayma bedeli talep ediliyor. Vodafone müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirdiğini söylemesine rağmen iptal edilmemiş. Kontrol amaçlı 15 gün geçtikten sonra tekrar operatörü arad...
Yorumlar