to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone nfiber 50 Mbps’e kadar ev interneti tarifesini Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve aylık 519 TL tutarındaki faturamı her ay düzenli ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de bağlantı kopması yaşıyorum.
Eylül 2025’ten bu yana internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmadı. 50 Mbps denilen hız yerine çoğu zaman yaklaşık 25 Mbps alıyorum ve bu durum günün her saati böyle devam ediyor. Bağlantı kopmaları ise belli bir düzene bağlı olmadan, keyfi şekilde yaşanıyor ve özellikle interneti aktif kullandığımız anlarda tekrar tekrar kopmalar oluyor.
Ocak 2026 ayında Vodafone müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen sorunlarım hala çözülmedi. Evde eşimle birlikte bir film gecesi yapmak isterken filmlerin sürekli donması sebebiyle özel anlarımız defalarca yarıda kaldı ve bu durum psikolojik olarak da bizi olumsuz etkiledi.
Ben Vodafone’dan, öncelikle internet hızımın taahhüt ettikleri seviyeye çıkarılmasını, gerekirse adresime gerçekten uygun altyapı ve fiber hattın çekilmesini talep ediyorum. Uzun süredir alamadığım hizmet karşılığında ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu sorunların artık kalıcı şekilde çözülmesini ve söz verilen hizmetin eksiksiz sunulmasını bekliyorum.
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım o kadar istikrarsız ki çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum ve bu nedenle mobil internet paketim de tamamen bitti. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyl...
18.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi Ankara/Yenimahalle/Karacakaya Mahallesi, 2704. Cadde, Mebuskent Sitesi adresimde başlattım. O günden beri internet hızım hiçbir zaman 120 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Aldığım pakete göre çok düşük hız alıyorum ve bu sorun günün her ...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini İstanbul Üsküdar’daki evimde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve internet hı...
Yorumlar