to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetinin hizmetinden memnun değilim. Bir haftadır eve gelip modem bağlamadılar. Geçen hafta pazartesi günü Vodafone ile anlaşma yaptım ve bağlantı için randevu aldım. İki gün sonra 0850 214 80 00 numaralı telefondan arandım ve pazar günü evde olmam istendi. Gün içinde montaj için ekiplerin adrese geleceği söylendi. Akşama kadar bekledim, ancak kimse gelmedi. Tekrar aynı numarayı aradım, bu sefer 15.07.2025 tarihinde saat 16:00-18:30 arasında ekiplerin geleceği söylendi. Yine evde bekledim, fakat gelmediler. Vodafone'dan memnun kalmadım, hatlarımı ve internetimi iptal etmeyi düşünüyorum.
07/07/2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Sonraki gün modemi getiren ekip, kurulumunu gerçekleştirmeden modemi takıp gitti. Bize en geç 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi ama hala bekliyoruz, şaka gibi! Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp destek istediğimiz halde...
Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Fibere geçmek için başvuru yaptım. 15.07.2024 tarihinde Türk Telekom'dan bir ekip gelip fiber hattı evime ulaştırdı. Modem kurulumuna gelecekler deyip gittiler. İki gündür Vodafone ekibini modemi getirmesini bekliyorum. Evde internet yok. Eski hattı iptal ettikl...
Vodafone'dan ev interneti bağlatmak istedik. İki hafta oldu. Kabloyu çektiler ancak bağlantı için her defasında 'geleceğiz, geleceğiz' deyip gelmediler. İki haftadır arıyorum, hiçbir şekilde interneti bağlatamıyorum. Dün için randevu oluşturuldu, 13:30-15:30 arası geleceklerini söylediler ama hiçbir...
11.07.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak 10 gün geçmesine rağmen kuruluma gelmediler. Randevu veriyorlar. Sonra elimizde modem yok, sistemsel arıza gibi çeşitli nedenlerle gelmiyorlar. Müşteri temsilcilerine bir çok şikayet kaydı açtırdım ama hiçbir sonuç alamadım ve işin...
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone fiber ev bağlantısı için başvuru yapmıştık 2 gün sonra fiber kontrolü için ekip yönlendirdiler ve fiber bağlantısında problem olduğu bildirildi. Ertesi gün problemi çözüme kavuşturdum. O günden bugüne hala bağlantı kurulumu için gelmediler ve her gün müşteri hizmetl...
Yorumlar