to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde bağlantı gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Başvurumu Mart ayının ortası...
"Şikayetin üzerinden sadece birkaç saat sonra ulaşıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 100 Mbps fiber aboneliğimi aylık 409 TL olarak kullanıyorum. Abone numaram 0007298150’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net k...
Vodafone ev interneti 50 m kombosu kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır taahhüt sürem bitmesine rağmen yeni bir kampanyaya geçmek için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, kampanyamın askıya alındığı söyleniyor ve bu yüzden yeni kampanya tanımlanamadığı ifade ediliyor. ...
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen ev internetim çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip eve gelip baktı. Ancak ekipler sorunun “yoldan kaynaklı...
Vodafone İzmir Çankaya (Tuba Kuruyemiş karşısı) bayisine ev interneti devir işlemi yapmak için gittik. Bizimle ilgilenen E** isimli personel, devir ücreti olmadığını belirtmemize rağmen önce 1.200 TL devir ücreti olduğunu söyledi, ardından devir ücreti olmadığını ifade etti. Daha sonra devir işlemi ...
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için şubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler eve gelip yeni modemi bağladılar ancak kurulumdan bu yana internet hiç çalışmadı. Modem takılı ve çalışıyor gözüküyor fakat internet ışığı yanmıyor, ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı...
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta...
Vodafone 5G evde internet modem değişimi ve kablo döşenmesi 4 gündür geleceğiz deyip bizi bekletiyor; gelen giden yok, her gün yarın deyip geçiştiriyorlar. Evde 4 gündür internet yok. Aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; her şey erteleniyor. Ne zaman yapılacak bu? Lütfen bir çözü...
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Adıyaman Merkez’de 24.03.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumda ve yaklaşık sekiz gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam için Vodafone hattıma internet paketi tanımlanacağı ve arıza devam ettiği sürece...
Vodafone ev interneti aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle bedelsiz olarak iptal edildi. İptal sürecinde modemi Vodafone’a teslim etmeme rağmen, yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana hattı kapatılmış bir hizmet için banka hesabımdan düzenli olarak fatura tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Defalar...
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor ancak sorun hâlâ devam ediyor. Kepez / Antalya bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu süre içinde faturam durdurulup indirim de uygulandı; an...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone üzerinden modem başvurusu yaptık ancak modemimiz bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce başka bir hesabımdan Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve ardından Vodafone tarafından telefonla arandım. Hattı 0552 ile başlayan, T***** adına kayıtl...
Vodafone Net pişmanlıktır. Evimde dünden beri internet yok. Müşteri hizmetlerde derdimi anlatacak canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternet verirken günde 10 kez ararken simdi muhatap bulamıyoruz. Netim olmadığı için islerimi yapamıyorum. Zararımı karşılayacak mısınız?
Vodafone’dan Aralık ayı başında evde internet 100 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Aralık, Ocak ve Şubat aylarında bir sorun yokken, Mart ayından itibaren evimizde tamamen internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyorum. 3 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım ve ...
Vodafone h 300s ev internetimi İzmir Narlıdere’de kullanıyorum ve Ocak 2026’dan beri günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum ve aylar geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu zaman h...
Ekim ayında Vodafone Evde Fiber için yeni abonelik başlattım ancak başlangıçtan bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, hız da olması gereken seviyeye hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bana “sorun yok” deniyor ama ben aynı problemi yaşama...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza giderildi diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar...
Vodafone ev İnterneti kullanmaktayım. Bölgesel arıza söylemiyle bir haftayı aşkın zamandır hizmet alamıyorum. Ulaşabildiğim müşteri temsilcileri en kısa zamanda sorun çözülecek ifadesini kullanmaktadırlar. Ancak ne arıza giderildi ne de çözüm üretildi. En kısa zaman ifadesiyle kastedilen zaman nedir...
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4 yıldır iptal ettiremiyorum. 2021–2022 yıllarından bu yana evimde internet hattı fiilen bağlı değil, hizmet alamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor. Taahhüt sürem de uzun zaman önce bittiği ha...
17.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Fiber 100 evde internet başvurusunda bulundum. Gelen bilgilendirme SMS’inde en geç 4 gün içinde kurulumun yapılarak hizmetin aktif edileceği yazıyordu. Ancak 02.04.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. 17.03.2025 – 0...
Vodafone fiber internet aboneliğimde kullanılan ZTE zxhn h1601 model modemle yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde özellikle nat ve mtu kaynaklı problemler var, online oyunlarda bağlantım tamamen kopmamasına rağmen sürekli “disconnect” hatası alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekild...
Ben bir yıl önce evde kullanmak için Vodafone Net ile 12 ay boyunca 100 MB hızında sınırsız internet anlaşması taahhüt ettim. Şimdi taahhüdümün bitmesine 2,3 hafta kaldı. Mobil uygulamasından bana iki paket önerildi; birinin hızı 50 MB, diğerinin hızı 35 MB. Ben de evimde 100 MB kullandığım için 100...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
