Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarım “sinyal yok” uyarısı veriyor ve internete hiç erişemiyorum. 30 Nisan’da başlayan bu sorun 1 Nisan itibarıyla hâlâ devam ediyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. A...

Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiler hale geldi. Aynı problemi defalarca yaşamamıza rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Daha önce birçok...

Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbps’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i...

Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir yere bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümü bu yıl yenilerken tarafıma 850 TL değerinde Hepsiburada çeki tanımlandı. Bu çeki Vodafone uygulaması üzerinden Hepsiburada’da kullanmak istediğimde kupon kodunun geçersiz olduğunu gördüm. Bunun üzerine 28.02.2026 günü saat 23:10’da Vodafone Net müş...

Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için 12’sinde başvuru yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve 12’sinden beri internetsiz durumdayım. Yeni adresim Kastamonu Abana’da bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaklaşık 20 kez müşteri ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce başlattım. Daha önce iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri beni arayarak herhangi bir iptal ücreti yansımayacağını ve istediğim zaman iptal edebileceğimi söyleyip aboneliğimi belli bir süre için dondurmam konusunda beni ikna ett...

Vodafone ev internet aboneliğimi daha yeni başlattım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber Fırsat paketini kullanıyorum ve özellikle öğle saatlerinde internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk kurulum yapılırken de kısa bir kablo ile geçici bağlantı yapıldı, da...

Vodafone evde internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum, 17 Mart tarihinde de yeni adresimde modem kurulumum yapıldı ve en geç 24 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi; bu süreçte evde hiç...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu. Herhangi bir onayım alınmadan, rızam ve bilgim dışında 26.03.2026 – 26.03.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt yapılmış ve aylık 520 TL ödediğim paket ...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 14 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Tekirdağ Süleymanpaşa’da ayın 4’ünden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülemediği halde “yapıldı, yapılacak” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte defalarca Tobi üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya ç...

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir yanıltıcı bir satışla karşı karşıyayım. Altyapım en fazla 35 Mbps hız desteklemesine rağmen bana 50 Mbps hızında internet paketi satıldı ve ben aylardır bu paketin ücretini ödüyorum. Yaklaşık Aralık ayının ortalarından beri bu durum bu şekilde devam ed...

Vodafone 'dan ev interneti aldım 16.03.2026 tarihinde, ev interneti satın aldım. Evrakları tamamlamamıza rağmen hiçbir şekilde bir sorun bile belirtmeden süreç hakkında bilgi verilmiyor. Bugüne kadar da herhangi bir iletişime geçilmedi. Bugün itibariyle aboneliği iptal etmek zorunda kaldık.

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. 25 Mart sabah 10.30’dan beri evimde internet tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, mobil hattan internet aşımı yapıyorum ve işimi sağlıklı şekil...

12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra sadece bir kere gelip keşif yaptılar, onun dışında yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri numaram 0019058677’dir. İki defa SMS ile randevu bilgisi gönderilip ekiplerin geleceği s...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve son 6–7 yıldır internet hizmeti kötü seviyededir. Şu an 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak bilgisayarı açmayı, tek bir telefon bağlı olduğunda bile internet çekmiyor, çoğu zaman internete dahi bağlanamıyorum. Ben yazılı...