to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’i yıllardır hem mobil hem de ev interneti olarak kullanan sadık bir müşteriyim. 100 Mbps paketim bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra paketimin ücreti taahhütsüz olarak 700 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, yeni taahhüt yapmam durumunda ne kadar indirim uygulanacağını sorduğumda, yalnızca yaklaşık 150 TL indirimle 1 yıl taahhüt karşılığında 530 TL’lik bir teklif sunuldu.
Yıllardır hem mobil hem de sabit internette Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşteriye özel kayda değer bir indirim yapılmamasını ve yeni müşteri kampanyalarına göre çok daha yüksek fiyatta bırakılmamı kabul edemiyorum. Diğer operatörlerin, taahhütlü fiyatlarda bile daha uygun tarifeler sunabildiğini gördükçe, Vodafone’un mevcut müşterilerine bu şekilde yaklaşmasını anlamlandıramıyorum. Abonelik numaram 0011268552’dir.
Sadık bir müşteri olarak daha makul, rekabetçi ve yıllardır Vodafone’u tercih etmiş olmamı dikkate alan bir taahhütlü fiyatlandırma yapılmasını istiyorum. Eğer bu konuda tatmin edici bir indirim ve kampanya sunulmazsa, hem ev internetimde hem de mobil hattımda operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 2 adet mobil hat ve 1 adet evde fibernet aboneliği bulunmaktadır. Yaklaşık 6 yıldır evde fibernet müşterisiyim ve abone numaram 00176**914’tür. Son 12 aydır 100 Mbps evde fibernet tarifesi için aylık 243 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aynı ta...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836). Şu anda taahhütlü olarak aylık 249,00 TL ödüyorum ve ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli şekilde yapılıyor. Taahhüt sürem 11 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken müşteri...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps hızında bir paket için işlem yaptım. 2025 yılında taahhüdümü yenilemek istediğimde, geçmişte 2020 ile 2024 yılları arasında yapılması gereken bir indirimin hiç uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir indirimin olmadığı söylendi ve bu...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca taahhütsüz olarak aylık 300 TL ödeme yapıyordum. 27.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fiber internet için 455 TL’lik bir kampanya teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında, 90 TL’lik mobil fatura kullanıcısı olduğ...
Yorumlar