to read complaints and reviews, or file yours."Oktay Bey ve Egehan Bey' in ilgi alakası için teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Bağlantı geç de olsa sağlandı."
Vodafone Net üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresim için internet ve modem... kurulumu randevusu oluşturmuştum. Dün tarafıma 23.06.2026 tarihinde 09:30–
Vodafone ev interneti aboneliğim için cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil’de modem kurulumu yapıldı, ancak o günden beri... interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 6–7 kez müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 100 Mbps hızında fiber pakete geçiş yaptım. Görüş...me sırasında en geç 2 gün içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu anda eski bağlantım çok düşük
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım. İki gün önce Türk Telekom altyapısı olduğu için Tür...k Telekom ekibi eve gelerek internet cihazlarını taktı. Sonrasında ise modem kurulumu için Vodafone’un gelmesi gerektiği söylendi. Bugün Vodafone tarafından modem kurulumu için ar
Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Bugü...n için modem kurulumu konusunda tarafıma sabah 11’den önce aranarak gün içe
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için 09.00–18.00 saatleri arasında modem kurulumu randevusu verildi. Anc...ak müşteri hizmetlerine 0850 755 57 57 numarası üzerinden defalarca aramama rağmen yaklaşık 50 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bugün saat 15.00’
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu anda 100 Mbps fiber paketi kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak ...paketimi 1000 Mbps (Gigabit) hızına yükseltmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, altyapımın 1000 Mbps hızı desteklediği ve bu hıza geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, bu yük
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de günlerdir modem kurulumu yapılmadığı için internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 4 gündür modemi kurmaya gelmiyorlar, sadece daha önce taktıkları extender cihazını söküp tekrar aynı şekilde takmakla yetiniyorlar. Bu süreçte evden işlerimi yap
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım problemler nedeniy...le aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim sonrasında tekrar arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu; bu teklif sırasında özellikle modemimin çok
"Başlangıçta randevu saatine uymayan ve saygısız bir tutum sergileyen personel nedeniyle modem kurulumum gecikti ve mağdur oldum. Daha sonra Vodafone beni arayarak istediğim saatte randevu oluşturdu ve beyefendi zamanında gelerek kurulum işlemini tamamladı."
İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim ka...psamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Kandıra’daki adresimde bulunan ev internetim 29.01.2026 tarihinden ber...i, yaklaşık 20 saattir kesik durumda. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve sorunun çözümü için modem arayüzüne girip teknik destek almam gereki
Vodafone Net ev interneti için 22.12.2025 tarihinden beri abonelik başlatmaya ve modem kurulumu yaptırmaya çalışıyorum; ...ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Modemim hâlâ takılmadı, kurulum yapılmadı ve bu süre içinde adresime hiçbir ekip gönderilmedi, kimse gelmedi ya da aramad
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok... daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ
"Şikayet var a ulaştıktan sonra sorunum çözüldü yoksa Vodafone'a ulaşamıyordum yapay zeka sorununu çözmeleri gerekiyor. Şimdilik problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki aydır modem kurulumu...mu yaptıramıyorum. Kurulum için destek almak istediğimde karşıma sürekli To
06.01.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Vodafone Net 100 Mbit fiber internet paketi kurulumu için gelen görev...li, kurulumu yapar yapmaz adeta kaçar gibi evrak imzalatıp hiçbir nüsha bırakmadan ayrıldı. İlk günden doğru bağlantı yapılmadığı için, kendi hatalarını biz düzeltmek zorunda kaldı
Vodafone üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin nakil kurulumu için 06.01.2025 tarihinde Teknofix firması tarafından ...Şişli /İstanbul’daki adresime bir personel yönlendirildi. Görevli, modemi kurup hattı aktif hale getirmediği halde, telefonumu iznim olmadan kullanarak işlem onayını kendi kendine
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Eski kabloları...n toplandığı ve fiber altyapıya geçileceği söylendi, kapımın önüne kadar fiber kablosu çekildi ancak içeri alınmadı ve yeni modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone
"Telefonum için Vodafone kullanıyorum, çok memnunum ev interneti konusunda benzer bir başarı beklemiştim."
19 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 001 899 8047 numaralı başvuruyla adresi...m için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesin
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps p...aketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
