to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, kurulum yapıldığı günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı. İnternet neredeyse hiç çekmedi, bağlantı kurulduğu anda hemen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen fayda göremediğimiz için aboneliğin iptal edilmesini ...
"Bu durumu düzelten müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma, modemi iade etmem için 15.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 10 gün içinde 541 kodu ile DHL (MNG) Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde 400 TL modem ceza ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de belirtilen süre do...
"Çözüm merkezi aradı sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal sürecine girdim. İptal onayı için 05.02.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım modemi satın aldığımı, iade etmemin gerekmediğini, modemin bende kalacağını açıkça söyledi....
"İlginiz ve hızlı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tüm ödemelerimi yaptım, hesabımı kapattım ve tarafıma gönderilen mesajdaki yöner...
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü...
"Az önce Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar çok ilgilendiler. İlgili hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Fatura tutarımı iptal ettiler. İyi akşamlar dilerim."
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...
Vodafone ev interneti aboneliğimi daha önce sonlandırmış ve sonrasında TurkNet’e geçmiştim. Türk Telekom’a ait olan fiber modemi ise en son kullandığım operatör TurkNet olduğu için onlara iade etmem gerekiyordu. Ancak modemi yanlışlıkla Vodafone’a gönderdim. Modemi MNG Kargo ile Ankara’daki Vodafon...
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...
"Sorun çok kısa sürede bitirildi icra takibinin sonlandırılacağı ve bilgi verileceği söylendi"
Vodafone Net 0017366063 numaralı 100 Mbps Sınırsız Ev İnterneti aboneliğimi 15.05.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra modemi firmay...
Vodafone Net abonesiyim. 2024 sonlarına doğru taahhütlü paketim için aylık 238,25 TL ödüyordum. 2024 yılı içinde faturalarımda artışlar oldu. • Eylül 2024: 297 TL • Ekim 2024: 400 TL • Kasım 2024: 933 TL (nakil işlemi sebebiyle yüksek geldi) • Aralık 2024: 665 TL (406,78 TL cihaz iptal bedeli ...
"T** hanıma çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim, uzun yıllardır Vodafone hatları kullanıyorum, müşteri temsilcilerinden yana hiç sorun yaşamadım ama yöneticiler ve patronlar biraz daha hassas olursa Vodafone ailesi daha çok büyüyebilir."
"İlgilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 22 Mayıs'ta internet nakil işlemi gerçekleştirdim. O kadar sormama rağmen, 'Modem geri göndermem gerekiyor mu?' diye tam bilgi a...
Merhaba 2023 yılının aralık ayına kadar evde Vodafone Net interneti kullanmaktaydım. İstanbul dan Bodruma taşındığımızda alt yapı olmadığı için iptalini istedik. Sonrasında bizden modemi istediler onların vermiş olduğu kargo koduyla (541) kargoladık. Modem onların verdiği kod ile bizim İstanbul daki...
03.09.2024 günü aboneliğimi iptal ettim. 11.11.2024'te 541 kodu ile MNG Kargo aracılığıyla modeminizi gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen bana dönmediniz. Üstelik beni avukatlık bürosuna verdiniz. Artık sizi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne ver...
Vodafone Net 00177900*** numaralı internet aboneliğimi 27.01.2025'de sonlandırdım. Aynı gün içerisinde kullandığım modemi 541 iade kodu ile 10 gün içerisinde Aras Kargo ile göndermem gerektiği ile ilgili SMS aldım. Modemi 03.02.2025'de Vodafone gönderdim. Ancak 26.02.2025'de modemi göndermediğim iç...
Merhaba, Vodafone Net evde internet müşterisiydim. Taahhüdüm bitti ve modemimi 541 koduyla MNG Kargo üzerinden yolladım. Yolladığım halde benden ödenmemiş fatura adıyla, modemin ücretini almaya çalışıyorlar. 262 TL modem parasını faiz işletip 311 TL yapmışlar. Ayrıca bir hukuk bürosuna telefonumu ve...
Vodafone Net 00177900699 numaralı internet aboneliğimi 27.01.2025 de sonlandırdım. Aynı gün içerisinde kullandığım modemi 541 iade kodu ile 10 gün içerisinde Aras Kargo ile göndermem gerektiği ile ilgili SMS aldım. Modemi 03.02.2025 tarihinde Vodafone gönderdim. Ancak 26.02.2025 tarihinde modemi gön...
"Teşekkürler."
13.11.2024 tarihinde 7471365 abone numaralı Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi aynı gün 541 koduyla MNG Kargo ile iade ettim. Vodafone ...
Evrak eksiğinden dolayı iptal olan aboneliğimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana aktarılan bilgi "evrak eksikliği nedeniyle iptal olan aboneliklerde cayma bedeli olmayacağı, sadece kullanılan internetin faturasının yansıtılacağı ve modemin 541 koduyla MNG Kargo'ya iade edileceğiydi." F...
00007265496 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğimin bitiş tarihine müteakip kapatılması konusunda bildirdim ve kapatıldı. Cihazı MNG Kargo 541 koduyla 04.10.2024 tarihinde gönderdim. Gönderi takip numarası: 613440921912. Teslim edilen bir ürünün bana faturasını çıkarıp ödeme talep etmeniz tamamen...
Vodafone Net 0017053820 müşteri numarası kullanıcısıydım. Ağustos ayında İnternet hizmetimi taahhüt süresi dolduğundan dolayı kapattırdım. Modemi MNG Kargo 541 koduyla kendilerine göndermeme rağmen modem ücreti talebinde bulundular. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde konuyla ilgili y...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
