to read complaints and reviews, or file yours. 
0018314120 Vodafone Net kullanıcısıydım. 10/05/2025 tarihinde aboneliğimi kendi rızamla iptal ettirdim. Kesin iptal için genel merkezden aranacağım söylendi ancak müşteri temsilcisi tarafından arayan olmadı. Abonelik iptal işlemim gerçekleşti fakat modemin nereye iade edileceğine dair bilgi verilmedi. 09/06/2025 tarihinde Vodafone Net tarafından SMS yoluyla şu bildirim geldi:
Değerli müşterimiz, internet hizmetinizin iptali sonrasında 10 gün içerisinde modem iadenizi gerçekleştirmediğiniz tespit edilmiştir. 400 TL modem bedeli son faturanıza yansıtılacaktır.
Benden haksız yere para istiyorlar. Şimdi çözüm lütfen...
00073145** Vodafone Net abonelik iptali zamanında ve telefon ile ceza çıkmayacağı teyit alınarak yapıldığı halde 1484,12 TL cihaz iptal bedeli vs adı altında fatura kesmişler. 05.03.2025 - 23.45 arayıp itiraz ettim uzun uğraşlar sonunda modemin de depolarına iade geldiğini belirttiler. Ancak fatura...
11.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hattımı iptal ettirdim ve 14.08.2025 tarihinde modemi kargo ile (takip numarası: 878000572250) gönderd...
Vodafone Net Fiber abonesiydim (Müşteri No: 0018613598). Üyeliğimi iptal ettikten sonra, talep edilen modemi MNG Kargo ile 5272******45 takip numarası üzerinden, 19/08/2025 tarihinde yeşilce Teslimat Birimi’ne (Sanayi Mah. Turan Sok. No:25 4. Levent Kağıthane/İSTANBUL) gönderdim. Kargo takibinde mod...
Yorumlar